Резюме «Бизнес-тренер» в Зеленогорске (Красноярский край)

1. Консультирование покупателей 2. Приём и выкладка товара 3. Продажа товара 4. Ведение отчетности 5. Поддержание чистоты в магазине. 6. Упаковывать товары 7. Выдавать покупки 8. Работа на кассе 9. Кассовая отчетность 10. Сдача инкассатору наличности 11. Участие в инвентаризации

Продажи автокредитов и дополнительных услуг, консультирование клиентов по условиям автокредитования, оформление кредитных заявок и выдача кредитов, работа с документами.

Личные Достижения и мои разработки: Автор Системы Женского Счастья – система знаний, информации и практических заданий, которые позволяют решать вопросы Взаимоотношений с Мужчинами и Близкими людьми, а также найти Дело, которое по-женски будет способствовать самореализации. http://womenhappysystem.com/ Автор Программы Мужской Драйв – система семинаров, консультаций и упражнений, которая позволяет - найти Своё Дело Жизни - верным образом урегулировать все близкие взаимоотношения - создать стабильный рост и развитие в жизни - задать/откорректировать долгосрочные цели - найти вторую половинку http://mendrive.blogspot.com/ Автора Программы ”Как понять своего Подростка” – серия семинаров для родителей подростков, тренинги, тренинги для самих подростков http://parentsconsulting.blogspot.ru/ Автор проекта Глобальный Молодёжный Клуб – универсальная структура молодёжного движения, главная цель которого – эффективное развитие и социализация молодёжи за счёт создания партнёрской сети. http://globalyc.blogspot.ru/ И другие разработки, включая сферу бизнес-консалтинга.

Веду несколько компаний в разных сферах бизнеса. Результат - рост прибыли на 20-65% ежемесячно

Ключевые функции: - Стратегическое и оперативное управление проектами группы компаний;(фактическая специализация предприятий -инженерно-строительная компания, общественное питание, коммерческая недвижимость, салон красоты, услуги в сфере организации и проведений мероприятий) - Оперативное управление функциональным офисом ГК: бухгалтерской, юридической, кадровой службой, АХО; - Контроль внедрения управленческого учета для группы компаний; - Финансовое планирование и бюджетирование деятельности компании, контроль доходной и расходной части бюджета; - Формирование кредитного портфеля группы компаний; - Контроль ведения ключевых клиентов группы компаний; - Проведение переговоров на высшем уровне:администрация края и города, муниципалитет, банки, СФУ и т.д. - Реализация как коммерческих, так и социальных проектов; - Член совета директоров. - Отчет перед собственником бизнеса.

• Обеспечение рентабельной деятельности филиала (оптовые продажи шин и дисков, увеличил оборот с 20 до 60 млн. р. в мес.). • География продаж - Красноярский край, Хакасская р-ка, Республика Тыва. • Организация оптовых и розничных продаж филиала, развитие направления услуг шиномонтажа, ремонта, варки шин и мелко срочного технического обслуживания. • Снижение операционных затрат, организация и оптимизация логистики до филиала. • Формирование ассортиментной и ценовой политики на основе анализа рынка. • Формирование товарного остатка исходя из высокого коэффициента оборачиваемости. • Составление и контроль выполнения годового бизнес-плана (оборот, валовая прибыль, маржа), БДДС. • Работа с ПДЗ, подготовка документов для участия в арбитражных судах. • Подбор, адаптация, обучение персонала (22 человека). Достижения: 1. Расширена клиентская база (АКБ-2300), включая привлечение крупных клиентов 2. Оборот оптового направления продаж увеличен за 4 года с 18 до 56 млн. р. в мес. 3. Оптимизированы операционные расходы до 1 млн. р. в год. 4. Организованы розничные продажи, которые позволили вывести на самоокупаемость расходы по содержанию выставочного зала. 5. Увеличен оборот в 5 раз и расширен спектр услуг шиномонтажа за счет замены шиномонтажного оборудования и повышения уровня технических специалистов. 6. Разработана и внедрена система нематериальной мотивации персонала холдинга, подготовлен и внедрён тест для менеджеров по продажам шин и дисков, как часть системы аттестации персонала холдинга. 7. Подготовил ряд бизнес планов с целью оптимизации и внедрения системы "Бережливого производства". В настоящий момент в процессе выполнения проекты по строительству новых площадей под открытое хранения шин и открытию новой торговой точки (дискаунтера) совместно с дилером компании ОЛТА, развитие направления сельхоз шины на территории Республик Тыва и Хакасии.

04.2016 и по н.в. Заместитель директора филиала - директор по корпоративному и государственному сегментам. В подчинении 140 человек. В должностные обязанности входит организация продаж корпоративным и государственным клиентам, VIP -клиентам. В зоне ответственности бюджет доходов и расходов от корпоративных клиентов, выполнение плана продаж. Организация маркетинговых исследований, разработка стратегии развития услуг и продаж. Инвестиционная деятельность. Инициирование, расчет окупаемости, защита и реализация краткосрочных и долгосрочных инвестиционных проектов. Взаимодействие с владельцами помещений в части доступа в здания, оформления договорных отношений, последующее взаимодействие. Организация дилерской и агентской сети путем поиска потенциальных дилеров и агентов и заключения с ними агентских договоров. Сопровождение дилеров. 04.2013 -04.2016 Заместитель коммерческого директора по корпоративному сегменту. 04.2011г. - 04.2013 Начальник Управления по работе с корпоративным сегментом. 12.2009-04.2011г. Начальник объединенного Управления взаимодействия с клиентами (физические и юридические лица). 2009г.-Начальник Управления взаимодействия с корпоративными клиентами. 2008г.-2009г. заместитель начальника Управления взаимодействия с операторами связи. 2006г.-2008г. начальник Сектора технической политики Управления телекоммуникаций Красноярского филиала ОАО «Сибирьтелеком». 2004г.-2006г.заместитель начальника Отдела по работе с операторами связи Красноярского филиала ОАО «Сибирьтелеком», 1997г.- 2004 г. Инженер Технического отдела ОАО «Электросвязь», инженер 2 категории, инженер 1 категории Отдела технического прогнозирования и перспективного планирования, ведущий инженер Службы эксплуатации и развития.

Разработка и реализация тренинговых программ; Создание корпоративной культуры; Разработка мотивационной системы и ее сопровождение; Проведение аттестации и оценка персонала; Оценка эффективности обучения; Организация и проведение собеседований, подбор персонала; Составление профилей различных должностей; Организация внутренних корпоративных мероприятий.

Работа в программе 1-С, Angstrem_3D, Лером 3D, Астрон Дизайн и т.д. Консультация клиентов, продажи.

Налаживание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами. Контроль исполнения договорных обязательств. Разработка и реализация коммерческой стратегии компании в целом, а также среднесрочных, краткосрочных бизнес-планов развития отдельных направлений. Расчет и оптимизация стоимости проектов по продвижению услуг на рынке. Создание с «0» и управление коммерческими службами компании: отдел продаж, отдел маркетинга, call-центр. Управление формированием бюджетов коммерческих подразделений, контроль над расходами и их оптимизация (включая маркетинг, продажи). Утверждение бюджетов, отслеживание исполнения. Мониторинг конкурентов и конкурентной среды. Анализ конкурентоспособности компании, оперативное реагирование на изменения. Управление ценообразованием. Управление персоналом до 15 чел (подбор, обучение, аттестация, мотивационное стимулирование, увольнение). Достижения: Создал отдел продаж, маркетинга, call-центр. Обеспечил 50% рост выручки компании, увеличил локальную узнаваемость бренда. Наладил систему документооборота и схему сдачи отчетности.

1. Консультирование покупателей 2. Приём и выкладка товара 3. Продажа товара 4. Ведение отчетности 5. Поддержание чистоты в магазине. 6. Упаковывать товары 7. Выдавать покупки 8. Работа на кассе 9. Кассовая отчетность 10. Сдача инкассатору наличности 11. Участие в инвентаризации

1. Консультирование покупателей 2. Приём и выкладка товара 3. Продажа товара 4. Ведение отчетности 5. Поддержание чистоты в магазине. 6. Упаковывать товары 7. Выдавать покупки 8. Работа на кассе 9. Кассовая отчетность 10. Сдача инкассатору наличности 11. Участие в инвентаризации

1. Консультирование покупателей 2. Приём и выкладка товара 3. Продажа товара 4. Ведение отчетности 5. Поддержание чистоты в магазине. 6. Упаковывать товары 7. Выдавать покупки 8. Работа на кассе 9. Кассовая отчетность 10. Сдача инкассатору наличности 11. Участие в инвентаризации

1. Консультирование покупателей 2. Приём и выкладка товара 3. Продажа товара 4. Ведение отчетности 5. Поддержание чистоты в магазине. 6. Упаковывать товары 7. Выдавать покупки 8. Работа на кассе 9. Кассовая отчетность 10. Сдача инкассатору наличности 11. Участие в инвентаризации

Подготовка ответов на запросы внешних организаций, содержащих сведения конфиденциального характера, взаимодействие с отделами ОПФР по вопросам персонифицированного учета организация работы по развитию электронного документооборота с внешними организациями, обеспечение текущего делопроизводства в отделе, работа с входщей/исходящей корреспонденцией, контроль сроков исполнения поручений.

Открытие 2-х магазинов с "нуля". Организация и ведение торгового процесса в магазинах. Подбор, проведение обучения персонала. Управление командой до восьми человек. Соблюдения корпоративных стандартов и поддержание имиджа Компании. Планирование, постановка целей и задач, и их контроль выполнения. Соблюдение стандартов мерчендайзинга. Отслеживание динамики продаж, ассортиментной матрицы. Ценообразование, мониторинг цен, оценка конкурентоспособности. Ведение кассовой дисциплины и первичной бухгалтерской документации, инкассация. Работа с отчетной документацией. Организация проведения инвентаризаций. Решение административно-хозяйственных вопросов. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами.

Функционал: 1. Комплексное управление объектами коммерческой недвижимости. 2. Руководство текущей операционной деятельностью. Менеджмент ООО «Афонтово-Холдинг» 3. Руководство сотрудниками и организация эффективного взаимодействия с другими структурными подразделениями 4. Коммерческое управление: разработка и реализация стратегии и программ повышения доходности и развития объектов; повышение эффективности использования площадей и развития дополнительных услуг. 5. Управление арендой; 6. Управление эксплуатацией здания (полный цикл); 7. Управление и контроль обслуживающих организаций; 8. Управление сервисной службой компании (IT-отдел, служба главного инженера, ТМЦ и столовая, клининг, охрана и т.д) 9. Работа с Гос. органами. 10. Работа с администрацией Края и города; 11. Представление интересов собственника; 12. Организация, контроль, приемка ремонто-строительных работ; 13. Административно-хозяйственная деятельность; 14. Претензионная работа; 15. Организация и контроль работы персонала; 16. Бюджетирование (компании), табелирование и т.д. 17. Организационная деятельность 18. Работа с VIP персонами; 19. Проведение тендеров; 20. Обучение сотрудников компании по системе «Toyota systems». И много, много другого…

Должность: региональный менеджер Функциональные обязанности: • выполнение плана продаж по региону; • управление развитием региона, стратегическое планирование; • мониторинг рынка, конкурентный анализ; • проведение переговоров с VIP-клиентами; • контроль дебиторской задолженности; • подбор и обучение персонала. В подчинении – 21 человек. Достижения: • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании; • уменьшил срок возврата дебиторской задолженности с 28 до 14 дней.

Запуск филиала. От разработки идеи бизнеса до воплощения в жизнь в виде уникальной успешно действующей сети магазинов на рынке на протяжении 7 лет. Открытие 6 магазинов с нуля: поиск подходящих торговых помещений, ведение переговоров, полная комплектация магазинов торговым оборудованием, техникой, персоналом, рекламными вывесками, баннерами. Управление розничными и оптовыми продажами. Управление закупками (в настоящее время веду одновременно около 20 поставщиков), поиск новых, потенциально привлекательных поставщиков, расширение ассортимента по вертикали и горизонтали. Проведение аналитической работы. Отслеживание спроса, эффективности различных видов рекламы. Внесение корректировок. Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, работа по личным торговым планам и др. Организация и проведение промо-мероприятий, участие в выставках. Разработка и воплощение новый идей по развитию и продвижению компании. Организация и контроль за всем процессом розничных продаж. С 2015 года - производство настольных игр. Оптовая реализация игр собственного производства, продвижение. Параллельно провожу тренинги по розничным продажам в различных компаниях.

1. Психодиагностика 2. Психологическое консультирование, экстренная краткосрочная психотерапевтическая помощь. 3. Психокоррекция и психопрофилактика. 4. Психологические тренинги (развитие психофизиологических компетенций). 5. Ведение базы данных на электронных и бумажных носителях.

- Уменьшил уровень финансовых потерь в 5 раз; - Увеличил % качества обслуживания на закрепленной территории с 70% до 90%; - Набрал команду эффективных руководителей салонов; - Заполнил штатом 100% салонов; - Увеличил уровень наценки к прошлому году на 10%; - Повысил качество работы менеджеров по основным показателям (конверсия, средний чек, соотношения и т.д.) на 35-50%. - Призер годовой федеральной мотивации по экономическим направлениям Энергия Связной; - Призер региональной мотивации по финансовым продуктам на выезд Москва-Санкт-Петербург-Владимир; - Призовые места в федеральных рейтингах ТОП 15, ТОП 30 оперативных менеджеров, с выездами на конференции в Москву, Стамбул; - Призер федеральной мотивации по НПФ. - Повысил эффективность руководителей на закрепленной территории; Функционал: - Оперативное управление над закрепленным регионом. - Открытие новых торговых точек - Планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж. - Осуществление эффективного планирования торговых площадей. - Осуществление контроля мерчандайзинга в торговых точках компании. Контроль выкладки товара в торговых точках. - Работа с мотивацией сотрудников. Развитие, профессиональный рост руководителей салонов, организация проведения профессиональной аттестации. - Снижение уровня потерь. - Разработка и внедрение мер по повышению эффективности работы салонов. - Обеспечение финансовых показателей эффективности работы салонов. - Проведение переговоров с сопутствующими: аренды, эксплуатации, строительства, инкассации, инвентаризации, группы по выплате зп, и т.д. - Мониторинг рынка, конкурентный анализ. - Оперативное решение форс -мажорных ситуаций на торговых точках. - Соблюдение и контроль высоких показателей качества обслуживания на закрепленной территории. - Подбор и обучение персонала, набор команды руководителей с "0". - Контроль дебиторской задолженности. - Управление командой руководителей салонов. - Разработка, внедрение и анализ проведения трейд-маркетинговых мероприятий. - Управление развитием оперативной зоны, стратегическое планирование. - В подчинении – 70 человек, из них 14 человек в прямом подчинении. Общий товарооборот от 10 миллионов. - Работа в режиме многозадачности - Разработка мер по повышению рентабельности тт.

Работа в тесном взаимодействии с региональным менеджером: РМ отвечает за администрирование и учет по деятельности, моя зона ответственности - осуществление полного цикла "полевой" работы с персоналом: (мадпредставители): подбор, адаптация, обучение, мотивация, аудит и контроль выполнения плана продаж, обратная связь. Организация и проведение тренингов для сотрудников (в том числе он-лайн мероприятия в системе дистанционного обучения). Тренинги: "Навыки эффективных продаж". " Навыки эффективной презентации". "Навыки ведение групповых дискуссий". Проведение пост - тренингового сопровождения: оценка использования в ежедневной работе сотрудников знаний и навыков, полученных в рамках тренингов. Анализ уровня профессиональных знаний и навыков у сотрудников в ходе двойных визитов в "полях". Проведение контрольно - аудиторских проверок в "полях". Ведение аналитики, отчетности. Разработка и введение в практику новых детелинговых программ обучения для медицинских представителей. Введение критериев оценки работы медицинских представителей в "Полях". Зона ответственности - Собирский федеральный округ (Новосибирск- Владивосток), 37 медицинских представителей. Причина поиска работы: Продолжаю работать по настоящее время, но согласно политики компании оформлен, как Индивидуальный предприниматель. В компании начинается реорганизация с сокращением договорников в ожидании слияния (поглощение).